개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 8일
1. 수집하는 개인정보 항목
① 고객: 이름, 연락처, 시공 주소, 견적 요청 내용(공간·시공 정보), 로그인 계정 정보(이메일).
② 파트너: 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 연락처, 정산 계좌 정보, 서비스 지역·종목.
③ 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기·브라우저 정보.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
① 견적 요청과 시공 업체 간 매칭·상담 중개 및 거래 지원.
② 본인 확인, 회원 관리, 문의·분쟁 대응 및 고객센터 운영.
③ 결제·정산 처리 및 포인트 이용 내역 관리.
④ 서비스 개선, 부정 이용 방지 및 법령상 의무 이행.
3. 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 견적 매칭 목적으로, 고객이 상담을 요청·연결한 파트너에게 상담에 필요한 최소한의 정보(이름·연락처·시공 주소·요청 내용)를 제공합니다.
② 파트너는 제공받은 개인정보를 상담·거래 목적으로만 이용해야 하며, 그 외 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
③ 위 외에는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 근거가 있는 경우에만 예외로 합니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
① 원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
② 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (예: 계약·결제 관련 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 등)
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 결제 대행, 문자·알림 발송, 클라우드 인프라 등 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 접근 기록 보관 등 관련 법령에서 요구하는 안전성 확보 조치를 취합니다.
8. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 고객센터를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 신속하게 답변·처리합니다. (개인정보 보호책임자 및 연락처는 사업자 정보에 맞추어 기재)
본 방침은 사업자 정보 및 실제 처리 현황에 맞추어 최종 검토 후 게시되어야 합니다. 문의: 고객센터